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Standardbasierte CPE-WiFi-QoS-Lösung für vorausschauende und proaktive Verbesserungen von WiFi-Netzwerken für Privatanwender und KMUs. Die autonome In-Stream-Optimierung gewährleistet die beste WiFi-Leistung, während die WiFi-Fehlerbehebung ein leistungsstarkes Tool für den Fernsupport von Endkunden darstellt.
Einer der Hauptvorteile der WiFi-Fehlerbehebungs- und Optimierungssoftware besteht darin, dass sie Telcos und ISPs helfen kann, ihre Netzwerke effektiver zu verwalten. Durch die schnelle Identifizierung und Lösung von Problemen können Telcos und ISPs den Zeitaufwand für Anrufe beim Kundensupport minimieren und die WiFi CX erhöhen.
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" Die Fähigkeiten der TR-069-Lösungen von Axiros ermöglichen Connect Fibre eine effiziente Konfiguration, Überwachung und Optimierung der WiFi-Netzwerke unserer Kunden. Unser Helpdesk kann unseren Kunden bei Problemen sofort wertvolle Informationen zur Verfügung stellen, damit sie die volle Leistung ihrer gigabitfähigen Verbindungen nutzen können. "
Connect Fibre
" Da sich andere Internetanbieter nicht auf die Bedeutung von Wi-Fi konzentrieren, fühlen sich selbst Kunden mit guten Breitbandverbindungen immer noch "langsam" und sind frustriert, wenn ihr Internetanbieter Probleme nicht lösen kann. Deshalb profitieren alle unsere Kunden von einer professionellen Wi-Fi-Installation, die sicherstellt, dass ihre Router an der bestmöglichen Stelle platziert sind. Durch unsere Partnerschaft mit Linksys und Axiros bieten wir nun die besten Wi-Fi 6-Router und den besten Support an. Mit unserem Wi-Fi 6-Service wird sich anderes Wi-Fi wie eine Einwahlverbindung anfühlen. "
Airband
" Wir sind stolz auf die Zusammenarbeit mit Axiros, die dieses Tool hervorgebracht hat, mit dem unsere ISP-Kunden überprüfen können, ob sie das Beste aus unserer Hardware herausholen, und mit dem sie ihre Support-Aufgaben vereinfachen können. "
Linksys
Die drahtlose Umgebung ist durch viele andere WiFi-Zugangspunkte in der Nähe stark überlastet, was zu unerwünschten Störungen führt. Endkunden und Dienstanbieter sind ständig auf der Suche nach der besten WiFi-Leistung und -Abdeckung, um die Zahl der WiFi-Supportanrufe zu verringern und die Kundenbindung zu erhöhen.
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AXWIFI ist ständig auf der Suche nach dem besten WiFi-Betriebskanal und der besten Bandbreite mit den geringsten Störungen, um maximale Verbindungsraten mit weniger Unterbrechungen zu erreichen.
Einfache Navigation in der Topologie des AXWIFI-Heimnetzwerks für ein schnelleres Verständnis der angeschlossenen Clients ohne die Beschreibung des Endkunden.
Aggregierte Ansicht der CPE-Basis und Dashboards zu den Optimierungs- und Fehlerbehebungsergebnissen von AXWIFI, Berichte und Möglichkeiten zum Upselling von WiFi-Geräten.
AXWIFI Customer Support Portal mit einer Übersicht über die WiFi-Fehlerbehebung vor Ort und den nächstbesten Lösungen für verkürzte Support-Anrufe.
Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die zur Verbesserung der Leistung eines drahtlosen Netzwerks beitragen können, einschließlich Signalstärketests, Kanalanalysen und Tools zur Fehlerbehebung.
Geräte können mit WiFi-Optimierung verbessert werden
Geräte mit schlechter WiFi-Qualität können erheblich verbessert werden
WiFi-Probleme können proaktiv entschärft werden
Geräte haben keine ausreichende WiFi-Abdeckung
Kürzere WiFi-bezogene Support-Anrufe
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie AXWIFI die WiFi bezogenen Daten von CPEs über Standardprotokolle wie TR-069, TR-098, TR-181, USP / TR-369, SNMP oder andere erhalten kann.
Der einzigartige Axiros AXWIFI-Algorithmus wird für die Berechnung der besten Optimierungsergebnisse angewendet, und die AXWIFI Intelligence Engines kümmern sich um die Empfehlung von Ergebnissen zur Fehlerbehebung und proaktiven Maßnahmen zur Entschärfung der WiFi-Probleme.
AXWIFI führt alle Verbesserungsmaßnahmen durch, wenn die Kriterien und konfigurierbaren Schwellenwerte erfüllt sind, während alle notwendigen Daten als Grundlage für zukünftige Verbesserungen gespeichert werden und die Ergebnisse der Verbesserungen entweder im Customer Support Portal oder in aggregierten Dashboards für die gesamte CPE-Basis bereitgestellt werden.
AXWIFI Expert System, das Flaggschiffprodukt von Axiros, ist ein prädiktives und proaktives WiFi-Fehlerbehebungs- und Optimierungstool für das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Band in Carrier-Qualität. Sein Hauptziel ist es, die WiFi-Qualität in digitalen Haushalten und Unternehmen zu verbessern.
Dieses Expert System analysiert WiFi-Leistungsmetriken in Echtzeit und ermöglicht so ein proaktives Leistungsmanagement und automatische Korrekturmaßnahmen. Das System wurde entwickelt, um häufige Probleme wie Signalstörungen, Kanalüberlastungen und Gerätekonnektivitätsprobleme zu erkennen und zu entschärfen, bevor sie sich negativ auf das Nutzererlebnis auswirken. Mit AXWIFI Expert System können Service Provider ihren Kunden ein nahtloses WiFi-Erlebnis bieten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führt.
Darüber hinaus kann das AXWIFI Expert System vollständig in die Systeme von Service Providern integriert und entweder in der Cloud oder vor Ort mit Hochverfügbarkeitsunterstützung eingesetzt werden, was es zu einer effektiven Lösung für jedes Carrier-Grade-WiFi-Ökosystem macht.
