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Solution de QoS WiFi CPE standard pour l'amélioration prédictive et proactive des réseaux WiFi des particuliers et des PME. L'optimisation autonome in-stream assure la meilleure performance WiFi, tandis que le dépannage WiFi fournit un outil puissant pour le support à distance du client final.
L'un des principaux avantages du logiciel de dépannage et d'optimisation WiFi est qu'il peut aider les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services Internet à gérer leurs réseaux plus efficacement. En identifiant et en résolvant rapidement les problèmes, les telcos et les ISP peuvent minimiser le temps passé sur les appels de support client et augmenter le CX WiFi.
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" Les capacités des solutions TR-069 d'Axiros permettent à Connect Fibre de configurer, surveiller et optimiser efficacement les réseaux WiFi de nos clients. Notre service d'assistance peut désormais fournir instantanément des informations précieuses et inégalées aux clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes, ce qui permet de débloquer toute la puissance de leurs connexions gigabit. "
Connecter la fibre
" Un manque d'attention de la part des autres fournisseurs d'accès à Internet sur l'importance du Wi-Fi a fait que même pour les clients ayant de bonnes connexions haut débit, leur Internet semble toujours " lent " et ils sont frustrés lorsque leur FAI ne peut pas résoudre les problèmes. Nous comprenons qu'un excellent Wi-Fi doit compléter le haut débit gigabit - c'est pourquoi tous nos clients bénéficient d'une installation Wi-Fi professionnelle pour s'assurer que leurs routeurs sont au meilleur endroit possible, et maintenant notre partenariat avec Linksys et Axiros fournira les meilleurs routeurs Wi-Fi 6 et la meilleure assistance disponible. Grâce à notre service Wi-Fi 6, les autres réseaux Wi-Fi ressembleront à des réseaux téléphoniques. "
Bande aérienne
" Nous sommes fiers de la collaboration avec Axiros qui a donné naissance à cet outil permettant à nos clients FAI de vérifier qu'ils tirent le meilleur parti de notre matériel et de simplifier leurs engagements de support. "
Linksys
L'environnement sans fil est fortement encombré par de nombreux autres points d'accès WiFi à proximité, ce qui provoque des interférences indésirables. Les clients finaux et les fournisseurs de services sont en quête constante de la meilleure performance et de la meilleure couverture WiFi, tout en réduisant les appels au support WiFi et en augmentant la fidélité des clients.
Planifier une démo
AXWIFI est constamment à la recherche du meilleur canal de fonctionnement et de la meilleure bande passante WiFi avec le moins d'interférences possible afin d'atteindre les taux de liaison maximaux avec le moins de perturbations possible.
Topologie du réseau domestique AXWIFI facile à naviguer pour une compréhension plus rapide des clients connectés sans la description du client final.
Vue agrégée de la base CPE et tableaux de bord sur les résultats d'optimisation et de dépannage du AXWIFI, rapports et possibilités de vente incitative de dispositifs WiFi.
Portail d'assistance client AXWIFI avec une vue d'ensemble du dépannage WiFi sur place et les meilleures solutions pour les appels d'assistance écourtés.
Le logiciel offre une variété de fonctions qui peuvent aider à améliorer les performances d'un réseau sans fil, y compris le test de la force du signal, l'analyse des canaux et les outils de dépannage.
Les appareils peuvent être améliorés grâce à l'optimisation du WiFi
Les appareils de faible qualité WiFi peuvent être considérablement améliorés
Les problèmes liés à la technologie Wi-Fi peuvent être atténués de manière proactive.
Les appareils ne bénéficient pas d'une couverture WiFi suffisante
Des appels d'assistance plus courts liés à la technologie Wi-Fi
Il existe plusieurs possibilités pour que le AXWIFI puisse obtenir les données relatives au WiFi à partir des CPE via des protocoles standard comme TR-069, TR-098, TR-181, USP / TR-369, SNMP ou autres.
L'algorithme unique AXWIFI d'Axiros est appliqué pour le calcul des meilleurs résultats d'optimisation, et les moteurs d'intelligence AXWIFI se chargent de recommander les résultats du dépannage et les actions proactives pour atténuer les problèmes de WiFi.
AXWIFI met en œuvre toutes les actions d'amélioration si les critères et les seuils configurables sont atteints, tout en stockant toutes les données nécessaires comme base pour les améliorations futures et en fournissant les résultats des améliorations, soit dans le portail de support client, soit dans des tableaux de bord agrégés pour l'ensemble de la base CPE.
AXWIFI Expert System, le produit phare d'Axiros, est un outil prédictif et proactif de dépannage et d'optimisation WiFi de qualité opérateur pour les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Son objectif principal est d'améliorer la qualité de l'expérience WiFi dans les foyers numériques et les entreprises.
Ce système expert analyse les mesures de performance du WiFi en temps réel, permettant une gestion proactive de la performance et des actions correctives automatisées. Le système est conçu pour détecter et atténuer les problèmes courants tels que les interférences de signaux, la congestion des canaux et les problèmes de connectivité des appareils avant qu'ils n'aient un impact négatif sur l'expérience de l'utilisateur. Grâce au système expert AXWIFI, les fournisseurs de services peuvent offrir à leurs clients une expérience WiFi transparente, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction et une plus grande fidélité des clients.
En outre, le système AXWIFI Expert peut être entièrement intégré aux systèmes des fournisseurs de services et déployé soit dans le nuage, soit sur place avec un support de haute disponibilité, ce qui en fait une solution efficace pour tout écosystème WiFi de niveau opérateur.
